光回線変更トラブル(10)正常動作状態確認する画面と同機種製造メーカー別障害情報の違いなど【現時点完結】 今回の情報は、HGWが正常となった場合の設定画面情報です。どのような状態だとHGWが現在正常動作しているかを確認できる画面紹介です。 もう一つの情報は、同じ機種でも製造メーカーが異なると(エラー)障害情報は異なることの紹介です。同じ機種でありながら、細かい動作が違うことを認識させられます。 機器中のソフトウェアが全く違… コメント:0 2025年10月31日 トラブル日記 パソコン 続きを読むread more
光回線変更にトラブル(9)HGW配下にある無線ルーター(APモード)の動作手動変更にて全てを解決 自宅にある無線ルーター(以下、ルーター)はメルコ製のもので、前の自宅で100Mbpsでのインターネット契約時に1年程度使っていたものです。性能的にはWANとLAN共に1Gbpsの性能があって、今のインターネット接続契約にも十分対応できるものです。 今回の自宅では、約3年前に新規契約しており、その間は回線事業者が提供するHGWを… コメント:0 2025年10月30日 トラブル日記 パソコン 続きを読むread more
光回線変更にトラブル(8)HGWが記録しているエラーログに注目! 今回は、HGWが動作している状態のエラーログ記録を情報から読みだして分析しました。この情報は、プロバイダーの機器障害対応部門や回線提供業者(NTT)の故障係とに詳しく報告したのですが、さらりとスルーされてしまっています。どちらの担当者もこのHGWの中身には、詳しくない者たちの対応だったようです。 ※ここでも担当者の当たりはずれが… コメント:0 2025年10月29日 トラブル日記 パソコン 続きを読むread more
光回線変更にトラブル(7)宅内LANの確認時:AP→rooterに動作変更し、これを経由で有線接続がOKに 今回は、宅内LANの確認作業の記録です。こちらは、専門業者による訪問診断ではありません。それだと有料となるとのことで、ハウスメーカーの近畿内の別の部署にいる、このHEMSシステムに詳しい方とこちらの和歌山の保守担当者との間でスマホカメラで画像を繋いで、その方の指示で、各機器のランプ表示と結線状況とこちらのPCの画面を私と和歌山の保守担… コメント:0 2025年10月28日 トラブル日記 パソコン 続きを読むread more
光回線変更にトラブル(6)初期の仮運用状態から始めた原因追及(1)HGW基本設定 今回は、当初の仮運用のHGW基本設定状態です。このIPv4(PPPoE)設定が無いと有線接続だとインターネットに接続できませんでした。 当初この理由が不明でした。プロバイダーのサポート係もこれに係る原因不明とのことで、仮にIPv4接続設定に入れるのなら、それを試して欲しい、とのことだったのです。 IPv4設定を入れると… コメント:0 2025年10月27日 トラブル日記 パソコン 続きを読むread more
光回線変更トラブル(5)基礎知識編(3)ハブ機器の接続方法とネットワーク構築【基礎知識編完結】 今回の問題は、一般家庭で使っている場合には、ほとんど意識する必要はありません。通常は、ルーター1台が上位のゲートウェイ(IPv4アドレス表示なら、)192.168.***.1となり、その下に全ての機器(最大250台まで)がぶら下がり、IPv4アドレス表示なら、192.168.***.2~192.168..***.254までの機器が接続… コメント:0 2025年10月26日 トラブル日記 パソコン 続きを読むread more
光回線変更トラブル(4)基礎知識編(2)無線LAN機能付きルーターの動作モードによる違い 今回は、通常の無線LAN機能がある家庭用ルーターの動作モードを切り替えた場合の機能の違いです。ONU又はHGWと称している回線業者から貸し出される機器にもルータ機能があるとルーターを直列に2段構成をすると問題が多いので、それを避ける意味を理解することです。 ※ 今回の問題の根幹には、上流のHGWから見ると、下位にある無線ルーター… コメント:0 2025年10月25日 トラブル日記 パソコン 続きを読むread more
光回線変更トラブル(3)基礎知識編(1)PPPoEとIPoEの違いは?IPv6とIPv4の特徴 今回の問題を完全に理解していただくために、一般向け文章で書いているページ内容を引用させてもらいました。これで、現状のインターネット接続における問題点とそれを改善策についての基本的理解をお願いします。 今回の問題と直接結び付く技術ワードが「IPoE」と「IPv4 over IPv6」です。本来なら今回導入したHGWが最初に選択す… コメント:0 2025年10月24日 パソコン トラブル日記 続きを読むread more
光回線変更にトラブル(2)今回問題が解決できた後の状態:みんそく回線速度結果公開 昨日(10/22)午後、この問題を私自身の措置だけで完全解決できました。しかし、それに至る過程は、とても複雑です。備忘録あるいは、今後、同様の問題の解決に役立つことがあると思いますので、次回から、段階を分けて、少しずつ説明します。 ※その間は、しばらく電磁気学はお休みとさせてください。 解決に役立った知識は、過去に(もう20… コメント:0 2025年10月23日 トラブル日記 パソコン 続きを読むread more
【光回線変更トラブル】(1)初期トラブル~現状の仮運用まで この10月20日、午後に光回線を変更しました。今回トラブルは、ここから始まりました。光電話回線は正常ということで、光ケーブルの回線工事業者では、これ以上の対応はできない。とのスタンスです。回線工事業者のネットワーク設定知識は、ピンからキリまでで、これは当たり運が悪いと諦めるしかありません。 (本論) 初期症状は、有線接続(自… コメント:0 2025年10月22日 トラブル日記 パソコン 続きを読むread more